يحق لأى شخص أن يحصل على تجربة مجانية كاملة قبل الاشتراك فى المنصة كى يتأكد من أن المحتوى متميز وشامل كل مستويات اللغة الإنجليزية ، ويحق للشخص أن يحصل على محاضرة مجانية ويجرب الشرح بنفسه قبل الاشتراك ، ولذلك عندما يشترك أى شخص فى المنصة ، لا يحق له إسترداد المال الخاص به وإلغاء اشتراكه فى المنصة